MYFI BUSINESS
Одна точка координації для варіантів підключення та залучених команд. Поєднуємо технічні вимоги, комерційні умови й етапи впровадження у зрозумілий робочий план.
Координуємо спілкування з відповідними операторами, документи для заявки, узгодження часу й встановлення. Потрібні відомості, погодження уповноважених осіб, відповідальність сторін та обсяг послуги заздалегідь фіксуються письмово.
Розглядаємо пропускну здатність, IP, обладнання, монтаж і резерв разом. Порівнюємо варіанти за однаковим обсягом послуги та повною вартістю з урахуванням ваших технічних і робочих пріоритетів.
Передаємо звернення потрібній технічній команді й за потреби координуємо ескалацію оператору або виїзні роботи. Виїзд та обсяг підтримки визначаються розташуванням і погодженими умовами послуги.
MYFI BUSINESS / 02
Оцінюємо власну інфраструктуру та відповідний доступ операторів за вашою адресою. Залежно від завдань плануємо другого оператора або придатне підключення 5G як резерв і визначаємо застосунки з пріоритетом під час перемикання.
Можливість 5G залежить від покриття, місцевого сигналу, сумісного обладнання й умов тарифу. Під час проєктування резерву перевіряються спільні фізичні маршрути та живлення; порядок перемикання описується в плані впровадження й перевіряється під час приймання.
Основний шлях передає робочий трафік компанії.
Ілюстративна схема — не поточний стан мережі
Фактичний час перемикання та збереження сеансів залежать від погодженої схеми й результатів випробувань.
MYFI BUSINESS / 03
Через наші канали зв’язку вкажіть компанію, майданчик і послугу, якої стосується проблема. Суть звернення та контактна особа фіксуються для технічної оцінки.
Оцінюються вплив проблеми та пріоритетні застосунки. Якщо резервний шлях входить до послуги, застосовуються погоджений план перемикання й передбачені перевірки.
За потреби координуємо ескалацію відповідному оператору й доречні для майданчика виїзні роботи. Обсяг втручання, зв’язок із клієнтом і результат супроводжуються в межах умов послуги.
MY GROUP
Працівників у штаті нашої компанії
Штатних працівників у ширшій структурі MyGroup і споріднених компаніях
Мов спілкування та підтримки
Чисельність — приблизні дані компанії про штатних працівників; зовнішні підрядники не включені. Наша компанія та ширша структура MyGroup показані в різних організаційних масштабах; це не додаткові працівники, і числа не додаються. Обсяг мовної підтримки й години зв’язку уточнюються для вашої послуги.
Переглянути бренди →MYFI BUSINESS / CONNECTIVITY
Перед вибором технології оцінюємо застосунки, допустимі перерви та умови майданчика.
Перевіряємо придатні волоконні маршрути. Для майданчиків без оптики або з потребою в іншому шляху доступу досліджуємо пряму видимість, зону Френеля, енергетичний бюджет, частотні умови й дозволи на монтаж RF-каналу. Пропускну здатність пропонуємо після обстеження.
Плануємо другого оператора, 5G або придатний супутниковий доступ для критичних застосунків. Перевіряємо мобільне покриття й пропускну здатність, доступність супутникової послуги в Туреччині, нормативні вимоги та умови оператора, затримку, ліміти та обладнання; тестуємо перемикання.
Проєктуємо маршрутизацію, сегментацію та міжмережевий екран разом із підключенням. Очищення DDoS-трафіку в оператора, захищені IP й порядок реагування можуть входити до пропозиції. Обсяг захисту та обмеження фіксуються письмово.
MYFI BUSINESS
Дані передаються до системи заявок MyFi. Наша команда розгляне запит і зв’яжеться з вами.