MYFI BUSINESS
Одна точка координации для вариантов подключения и участвующих команд. Объединяем технические требования, коммерческие условия и этапы внедрения в понятный рабочий план.
Координируем общение с подходящими операторами, документы для заявки, назначения и установку. Необходимые сведения, согласования уполномоченных лиц, ответственность сторон и состав услуги заранее фиксируются письменно.
Рассматриваем пропускную способность, IP, оборудование, монтаж и резерв вместе. Сравниваем варианты по единому составу услуги и полной стоимости с учётом ваших технических и эксплуатационных приоритетов.
Передаём обращение нужной технической команде и при необходимости координируем эскалацию оператору или выездные работы. Выезд и объём поддержки определяются местоположением и согласованными условиями услуги.
MYFI BUSINESS / 02
Оцениваем собственную инфраструктуру и подходящий доступ операторов по вашему адресу. В зависимости от задач планируем второго оператора или подходящее подключение 5G как резерв и определяем приложения с приоритетом при переключении.
Возможность 5G зависит от покрытия, сигнала на месте, совместимого оборудования и условий тарифа. При проектировании резерва проверяются общие физические маршруты и питание; порядок переключения описывается в плане внедрения и проверяется при приёмке.
Основной путь передаёт рабочий трафик компании.
Иллюстративная схема — не текущее состояние сети
Фактическое время переключения и сохранение сеансов зависят от согласованной схемы и результатов испытаний.
MYFI BUSINESS / 03
Через наши каналы связи укажите компанию, площадку и затронутую услугу. Суть обращения и контактное лицо фиксируются для технической оценки.
Оцениваются влияние проблемы и приоритетные приложения. Если резервный путь входит в услугу, используются согласованный план переключения и предусмотренные проверки.
При необходимости координируем эскалацию соответствующему оператору и подходящие для площадки выездные работы. Объём вмешательства, связь с клиентом и результат сопровождаются в рамках условий услуги.
MY GROUP
Сотрудников в штате нашей компании
Штатных сотрудников в более широкой структуре MyGroup и родственных компаниях
Языков общения и поддержки
Численность — приблизительные данные компании о штатных сотрудниках; внешние подрядчики не включены. Наша компания и более широкая структура MyGroup показаны в разных организационных масштабах; это не дополнительные сотрудники, и числа не складываются. Объём языковой поддержки и часы связи уточняются для вашей услуги.
Посмотреть бренды →MYFI BUSINESS / CONNECTIVITY
Перед выбором технологии оцениваем приложения, допустимые простои и условия площадки.
Проверяем доступные волоконные маршруты. Для площадок без оптики или с потребностью в другом пути доступа изучаем прямую видимость, зону Френеля, энергетический бюджет, частотные условия и разрешения на монтаж RF-канала. Пропускную способность предлагаем после обследования.
Планируем второго оператора, 5G или подходящий спутниковый доступ для критичных приложений. Проверяем мобильное покрытие и пропускную способность, доступность спутниковой услуги в Турции, нормативные требования и условия оператора, задержку, лимиты и оборудование; тестируем переключение.
Проектируем маршрутизацию, сегментацию и межсетевой экран вместе с подключением. Очистка DDoS-трафика у оператора, защищаемые IP и порядок реагирования могут входить в предложение. Объём защиты и ограничения фиксируются письменно.
MYFI BUSINESS
Данные передаются в систему заявок MyFi. Наша команда рассмотрит запрос и свяжется с вами.