MYFI BUSINESS
Eine zentrale Anlaufstelle für Anschlussoptionen und beteiligte Teams. Wir bringen technische Anforderungen, kaufmännische Bedingungen und Umsetzungsschritte in einen verständlichen Arbeitsplan.
Wir koordinieren die Kommunikation mit geeigneten Anbietern, Antragsunterlagen, Termine und die Installation. Benötigte Angaben, Freigaben der Berechtigten, Zuständigkeiten und Leistungsumfang werden zu Beginn schriftlich vereinbart.
Wir betrachten Kapazität, IP, Geräte, Installation und Ersatzanschlüsse gemeinsam. Vergleichen Sie Optionen anhand desselben Leistungsumfangs und der Gesamtkosten, abgestimmt auf Ihre technischen und betrieblichen Prioritäten.
Wir bringen Ihr Anliegen zum zuständigen technischen Team und koordinieren bei Bedarf die Eskalation zum Anbieter oder einen Vor-Ort-Einsatz. Umfang und Organisation der Unterstützung richten sich nach Standort und vereinbarten Leistungsbedingungen.
MYFI BUSINESS / 02
Wir prüfen unsere eigene Infrastruktur und geeignete Anbieterzugänge an Ihrer Adresse. Je nach Bedarf planen wir einen zweiten Anbieter oder geeigneten 5G-Zugang als Reserve und legen fest, welche Anwendungen Vorrang haben sollen.
5G hängt von Abdeckung, örtlichem Signal, geeigneten Geräten und Tarifbedingungen ab. Bei der Reserveplanung prüfen wir gemeinsame Trassen und Stromabhängigkeiten; die Umschaltung wird im Umsetzungsplan beschrieben und im Abnahmetest überprüft.
Die Hauptverbindung überträgt den Geschäftsverkehr.
Illustratives Konzept — kein Live-Netzstatus
Die tatsächliche Umschaltzeit und der Erhalt laufender Sitzungen hängen vom vereinbarten Konzept und den Testergebnissen ab.
MYFI BUSINESS / 03
Teilen Sie über unsere Kontaktkanäle Unternehmen, Standort und betroffenen Dienst mit. Anliegen und Ansprechpartner werden für die technische Bewertung erfasst.
Auswirkungen und vorrangige Anwendungen werden bewertet. Ist ein Ersatzweg Bestandteil Ihres Dienstes, werden der vereinbarte Umschaltplan und die vorgesehenen Prüfungen angewendet.
Bei Bedarf koordinieren wir die Eskalation zum zuständigen Anbieter und einen zum Standort passenden Einsatz. Leistungsumfang, Kommunikation und Ergebnis werden im Rahmen der vereinbarten Bedingungen nachverfolgt.
MY GROUP
Direkt Beschäftigte im eigenen Unternehmensteam
Direkt Beschäftigte in der weiteren MyGroup und den Schwesterunternehmen
Sprachen für Kommunikation und Unterstützung
Die Teamgrößen sind vom Unternehmen mitgeteilte Näherungswerte für direkt Beschäftigte; externe Dienstleister sind nicht enthalten. Das eigene Unternehmen und die weitere MyGroup werden auf unterschiedlichen organisatorischen Ebenen dargestellt; die Zahlen sind keine zusätzlichen Stellen und werden nicht addiert. Sprachlicher Supportumfang und Kontaktzeiten werden für Ihren Dienst geklärt.
Unsere Marken entdecken →MYFI BUSINESS / CONNECTIVITY
Vor der Technologiewahl prüfen wir Ihre Anwendungen, tolerierbare Ausfälle und Standortbedingungen.
Wir prüfen geeignete Glasfasertrassen. Für Standorte ohne Glasfaser oder mit Bedarf an einem weiteren Zugangsweg untersuchen wir Sichtverbindung, Fresnelzone, Linkbudget, Frequenzbedingungen und Montagegenehmigungen. Die Kapazität wird nach der Prüfung vorgeschlagen.
Ein zweiter Anbieter, 5G oder ein geeigneter Satellitenzugang wird auf Ihre kritischen Anwendungen abgestimmt. Mobilfunkabdeckung und Kapazität, Verfügbarkeit des Satellitendienstes in der Türkei, geltende Vorschriften und Betreiberbedingungen, Latenz, Datenvolumen und Gerätebedingungen werden geprüft; die Umschaltung wird getestet.
Routing, Netzsegmentierung und Firewall werden gemeinsam mit der Anbindung geplant. DDoS-Bereinigung beim Anbieter, geschützte IP-Adressen und Reaktionsabläufe können Teil des Angebots sein. Schutzumfang und Grenzen werden schriftlich vereinbart.
MYFI BUSINESS
Ihre Angaben werden an das MyFi-Anfragesystem übermittelt. Unser Team prüft Ihre Anfrage und meldet sich bei Ihnen.