هماهنگی اپراتور و مدارک
ارتباط با اپراتور مناسب، مدارک درخواست، زمان‌بندی و پیگیری نصب را هماهنگ می‌کنیم. اطلاعات لازم، تأیید اشخاص مجاز، مسئولیت طرف‌ها و دامنه سرویس از ابتدا به‌صورت مکتوب روشن می‌شوند.
MYFI BUSINESS
شما روی کسب‌وکارتان تمرکز کنید؛ ما هماهنگی ارتباط را پیش می‌بریم.
یک نقطه تماس برای گزینه‌های اتصال و تیم‌های درگیر. نیاز فنی، شرایط تجاری و مراحل اجرا را به برنامه‌ای روشن و قابل پیگیری تبدیل می‌کنیم.
گزینه‌های متناسب با بودجه و اولویت شما
ظرفیت، IP، تجهیزات، نصب و اتصال پشتیبان را با هم بررسی می‌کنیم. گزینه‌ها را با دامنه فنی و هزینه کل قابل مقایسه، بر اساس نیاز فنی و انتظار شما از خدمات کنار هم می‌گذاریم.
بررسی سریع فنی و پیگیری درخواست
درخواست را به تیم فنی مرتبط می‌رسانیم و در صورت نیاز، پیگیری در سطح بالاتر اپراتور و هماهنگی کارشناس محل را انجام می‌دهیم. اعزام و دامنه پشتیبانی بر اساس موقعیت و شرایط سرویس توافق‌شده برنامه‌ریزی می‌شود.
MYFI BUSINESS / 02
اتصال اصلی و برنامه پشتیبان، در یک طراحی.
زیرساخت خودمان و دسترسی مناسب اپراتورها را در آدرس شما بررسی می‌کنیم. بر اساس نیاز کسب‌وکار، اپراتور دوم یا دسترسی مناسب 5G را برای پشتیبانی در نظر می‌گیریم و برنامه‌های دارای اولویت را مشخص می‌کنیم.
گزینه 5G به پوشش، سیگنال محل، تجهیزات سازگار و شرایط تعرفه وابسته است. در طراحی پشتیبان، اشتراک مسیر فیزیکی و برق بررسی می‌شود؛ رفتار تغییر مسیر در برنامه نصب تعریف و در آزمون پذیرش تأیید می‌شود.
MYFIBUSINESS
دسترسی اصلی
اپراتور دوم
اتصال پشتیبان 5G
مسیر اصلی، ترافیک کاری شرکت را منتقل می‌کند.
کسب‌وکار شمابرنامه‌های حساس
طرح نمایشی — وضعیت زنده شبکه نیست
زمان واقعی تغییر مسیر و تداوم نشست‌ها به طراحی توافق‌شده و نتیجه آزمون‌ها بستگی دارد.
MYFI BUSINESS / 03
بدانید درخواست فنی چگونه پیش می‌رود.
اعلام و ثبت درخواست
نام شرکت، محل و سرویس تحت‌تأثیر را از کانال‌های ارتباطی ما اعلام کنید. موضوع و فرد مسئول تماس مشخص و برای بررسی فنی ثبت می‌شوند.
بررسی فنی و سناریوی پشتیبان
دامنه اثر مشکل و برنامه‌های دارای اولویت بررسی می‌شوند. اگر مسیر پشتیبان در سرویس شما تعریف شده باشد، برنامه تغییر مسیر و بررسی‌های توافق‌شده اجرا می‌شوند.
پیگیری اپراتور و هماهنگی حضور در محل
در صورت نیاز، پیگیری در سطح مرتبط اپراتور و کار در محل متناسب با موقعیت هماهنگ می‌شود. دامنه اقدام، مراحل اطلاع‌رسانی و نتیجه در چارچوب شرایط سرویس پیگیری می‌شوند.
MY GROUP
پشت این هماهنگی، یک تیم واقعی حضور دارد.
≈100
نیروی مستقیم در تیم شرکت خودمان
300–400
نیروی مستقیم در ساختار گسترده MyGroup و شرکت‌های خواهر
7
زبان برای ارتباط و پشتیبانی
تعداد نیروها تقریبی و بر اساس اطلاعات اعلام‌شده شرکت درباره کارکنان مستقیم است؛ تیم‌های برون‌سپاری در آن محاسبه نشده‌اند. شرکت خودمان و ساختار گسترده MyGroup در دو مقیاس سازمانی جدا نشان داده می‌شوند؛ این ارقام نیروی اضافه نیستند و با هم جمع نمی‌شوند. دامنه پشتیبانی زبانی و ساعت‌های تماس برای سرویس شما مشخص می‌شود.
برندهای ما را ببینید ←MYFI BUSINESS / CONNECTIVITY
از اتصال تا امنیت، در یک طرح فنی.
پیش از انتخاب فناوری، نرم‌افزارهای مورد استفاده، تحمل قطعی و شرایط محل شما را بررسی می‌کنیم.
دسترسی با فیبر و RF
مسیر مناسب فیبر را بررسی می‌کنیم. در محل‌های فاقد فیبر یا نیازمند مسیر دسترسی متفاوت، امکان لینک رادیویی با بررسی دید مستقیم، ناحیهٔ فرنل، بودجهٔ لینک، شرایط فرکانسی و مجوز نصب سنجیده می‌شود. ظرفیت پس از بررسی محل پیشنهاد می‌شود.
پشتیبان 5G و ماهواره‌ای
اپراتور دوم، 5G یا اتصال ماهواره‌ای مناسب را برای سرویس‌های حیاتی شما طراحی می‌کنیم. پوشش و ظرفیت موبایل، امکان ارائهٔ سرویس ماهواره‌ای در ترکیه، مقررات و شرایط اپراتور، تأخیر، حجم مصرف و تجهیزات بررسی و سناریوی انتقال به پشتیبان آزمایش می‌شود.
روتینگ، فایروال و DDoS
مسیریابی، تفکیک شبکه و فایروال را همراه اتصال طراحی می‌کنیم. پالایش ترافیک DDoS در سمت اپراتور، IPهای تحت حفاظت و روند واکنش می‌تواند در پیشنهاد گنجانده شود. محدوده و محدودیت‌های حفاظت به‌صورت مکتوب تعیین می‌شود.
MYFI BUSINESS
نیازتان را بگویید؛ با شما تماس می‌گیریم.
اطلاعات شما به سامانهٔ درخواست‌های MyFi ارسال می‌شود. تیم ما درخواست را بررسی می‌کند و با شما تماس می‌گیرد.