Operatör ve evrak koordinasyonu
Uygun operatörlerle iletişim, başvuru belgeleri, randevu ve kurulum takibini koordine ediyoruz. Gerekli bilgiler, yetkili onayları, tarafların sorumlulukları ve hizmet kapsamı baştan yazılı olarak netleştirilir.
MYFI BUSINESS
Farklı bağlantı seçenekleri ve ekipler arasında tek bir koordinasyon noktası. Teknik ihtiyaçları, ticari koşulları ve uygulama adımlarını anlaşılır bir çalışma planına dönüştürüyoruz.
Uygun operatörlerle iletişim, başvuru belgeleri, randevu ve kurulum takibini koordine ediyoruz. Gerekli bilgiler, yetkili onayları, tarafların sorumlulukları ve hizmet kapsamı baştan yazılı olarak netleştirilir.
Kapasite, IP, cihaz, kurulum ve yedek erişim alternatiflerini birlikte değerlendiriyoruz. Teknik öncelikleriniz ve hizmet beklentiniz için seçenekleri aynı kapsam ve toplam maliyet üzerinden karşılaştırıyoruz.
Bildirimlerinizi ilgili teknik ekibe ulaştırıyor, gerekli operatör eskalasyonunu ve saha koordinasyonunu takip ediyoruz. Yerinde müdahale ve destek kapsamı, lokasyona ve üzerinde anlaşılan hizmet koşullarına göre planlanır.
MYFI BUSINESS / 02
Adresinizde kendi altyapımızı ve uygun operatör erişimini değerlendiriyoruz. İşinizin ihtiyacına göre ikinci bir operatör veya uygun 5G erişimiyle yedek senaryoyu birlikte planlıyor; hangi uygulamaların öncelikli kalacağını belirliyoruz.
5G seçeneği kapsama, yerel sinyal, uygun cihaz ve tarife koşullarına bağlıdır. Yedek tasarımda fiziksel güzergâh ve enerji ortaklıkları incelenir; geçiş davranışı kurulum planında tanımlanır ve kabul testinde doğrulanır.
İş uygulamalarının trafiğini ana bağlantı taşır.
Temsili tasarım — canlı ağ durumu değildir
Gerçek geçiş süresi ve oturumların devamlılığı, üzerinde anlaşılan tasarıma ve test sonuçlarına bağlıdır.
MYFI BUSINESS / 03
Şirketinizi, lokasyonu ve etkilenen hizmeti iletişim kanallarımızdan paylaşın. Talebin konusu ve irtibat kişisi belirlenerek teknik değerlendirme için kayıt altına alınır.
Etkinin kapsamı ve öncelikli uygulamalar değerlendirilir. Hizmetinizde tanımlı bir yedek yol varsa, üzerinde anlaşılan geçiş planı ve kontrol adımları uygulanır.
Gerektiğinde ilgili operatöre eskalasyon ve lokasyona uygun saha çalışması koordine edilir. Müdahale kapsamı, iletişim adımları ve sonuç hizmet koşulları çerçevesinde takip edilir.
MY GROUP
Kendi şirketimizin doğrudan ekibi
MyGroup ve kardeş şirketler genelinde doğrudan çalışan
İletişim ve destek dili
Ekip büyüklükleri şirket tarafından paylaşılan yaklaşık doğrudan çalışan sayılarıdır; dış kaynak ekipler dahil değildir. Kendi şirketimiz ve daha geniş MyGroup yapısı ayrı ölçeklerle gösterilir; rakamlar ek çalışan sayıları değildir ve toplanmaz. Dil desteğinin kapsamı ve iletişim saatleri hizmetinize göre netleştirilir.
Markalarımızı keşfedin →MYFI BUSINESS / CONNECTIVITY
Tek bir teknolojiye karar vermeden önce uygulamalarınızı, kesinti toleransınızı ve tesis koşullarınızı birlikte değerlendiriyoruz.
Uygun fiber güzergâhını araştırıyoruz. Fiber bulunmayan veya farklı bir erişim yolu gereken tesislerde RF/radyolink için görüş hattı, Fresnel açıklığı, link bütçesi, frekans koşulları ve montaj izinlerini inceliyoruz. Kapasite keşif sonrası önerilir.
İkinci operatör, 5G veya uygun uydu erişimini kritik uygulamalarınıza göre planlıyoruz. Mobil kapsama ve kapasite, uydu hizmetinin Türkiye’de sunulabilirliği, ilgili mevzuat ve operatör koşulları, gecikme, kota ve cihaz koşulları doğrulanır; geçiş senaryosu test edilir.
Yönlendirme, ağ segmentasyonu ve güvenlik duvarını erişimle birlikte tasarlıyoruz. DDoS için operatör tarafı temizleme, kapsanan IP’ler ve müdahale akışı teklif kapsamına alınabilir. Koruma kapsamı ve sınırları yazılı belirlenir.
MYFI BUSINESS
Bilgileriniz MyFi başvuru sistemine iletilir. Ekibimiz talebinizi değerlendirip sizinle iletişime geçer.