Operatör ve evrak koordinasyonu
Uygun operatörlerle iletişim, başvuru belgeleri, randevu ve kurulum takibini koordine ediyoruz. Gerekli bilgiler, yetkili onayları, tarafların sorumlulukları ve hizmet kapsamı baştan yazılı olarak netleştirilir.
MYFI BUSINESS
Farklı bağlantı seçenekleri ve ekipler arasında tek bir koordinasyon noktası. Teknik ihtiyaçları, ticari koşulları ve uygulama adımlarını anlaşılır bir çalışma planına dönüştürüyoruz.
MY GROUP
Kendi şirketimizin doğrudan ekibi
MyGroup ve kardeş şirketler genelinde doğrudan çalışan
İletişim ve destek dili
Ekip büyüklükleri şirket tarafından paylaşılan yaklaşık doğrudan çalışan sayılarıdır; dış kaynak ekipler dahil değildir. Kendi şirketimiz ve daha geniş MyGroup yapısı ayrı ölçeklerle gösterilir; rakamlar ek çalışan sayıları değildir ve toplanmaz. Dil desteğinin kapsamı ve iletişim saatleri hizmetinize göre netleştirilir.
Markalarımızı keşfedin →MYFI BUSINESS / 01
Farklı bağlantı seçenekleri ve ekipler arasında tek bir koordinasyon noktası. Teknik ihtiyaçları, ticari koşulları ve uygulama adımlarını anlaşılır bir çalışma planına dönüştürüyoruz.
Uygun operatörlerle iletişim, başvuru belgeleri, randevu ve kurulum takibini koordine ediyoruz. Gerekli bilgiler, yetkili onayları, tarafların sorumlulukları ve hizmet kapsamı baştan yazılı olarak netleştirilir.
Kapasite, IP, cihaz, kurulum ve yedek erişim alternatiflerini birlikte değerlendiriyoruz. Teknik öncelikleriniz ve hizmet beklentiniz için seçenekleri aynı kapsam ve toplam maliyet üzerinden karşılaştırıyoruz.
Bildirimlerinizi ilgili teknik ekibe ulaştırıyor, gerekli operatör eskalasyonunu ve saha koordinasyonunu takip ediyoruz. Yerinde müdahale ve destek kapsamı, lokasyona ve üzerinde anlaşılan hizmet koşullarına göre planlanır.
MYFI BUSINESS / 03
Şirketinizi, lokasyonu ve etkilenen hizmeti iletişim kanallarımızdan paylaşın. Talebin konusu ve irtibat kişisi belirlenerek teknik değerlendirme için kayıt altına alınır.
Etkinin kapsamı ve öncelikli uygulamalar değerlendirilir. Hizmetinizde tanımlı bir yedek yol varsa, üzerinde anlaşılan geçiş planı ve kontrol adımları uygulanır.
Gerektiğinde ilgili operatöre eskalasyon ve lokasyona uygun saha çalışması koordine edilir. Müdahale kapsamı, iletişim adımları ve sonuç hizmet koşulları çerçevesinde takip edilir.
ADNET / MYFI
Adnet'in yayımladığı ISO belgelerine aşağıdan ulaşabilirsiniz. Bağlantılı son PDF'lerde geçerlilik bitiş tarihi 25 Kasım 2025 olarak görülüyor. Güncel yenileme doğrulanmadığı için bu belgeler mevcut sertifika geçerliliğinin kanıtı olarak sunulmuyor.
Bağlantılı PDF'lerdeki bitiş tarihi: 25 Kasım 2025
Yayımlanan belgeleri inceleyinBağlantılı PDF'lerdeki bitiş tarihi: 25 Kasım 2025
Yayımlanan belgeleri inceleyinBağlantılı PDF'lerdeki bitiş tarihi: 25 Kasım 2025
Yayımlanan belgeleri inceleyinBağlantılı PDF'lerdeki bitiş tarihi: 25 Kasım 2025
Yayımlanan belgeleri inceleyinBağlantılı PDF'lerdeki bitiş tarihi: 25 Kasım 2025
Yayımlanan belgeleri inceleyinBağlantılı PDF'lerdeki bitiş tarihi: 25 Kasım 2025
Yayımlanan belgeleri inceleyinMevcut MyFi kayıt sistemine yönlendirilirsiniz. Kurumsal seçeneği bulunan başvuru formu aynı şirkete ulaşır. Metro Ethernet için önce teklif ekibiyle görüşün; standart altyapı sorgusu özel devre fizibilitesi yerine geçmez.
Çağrı merkezi: hafta içi 09:00–18:00.
Hizmetin sunulabilirliği, kapasitesi ve koşulları adres bazlı teknik değerlendirme ve yazılı teklifle belirlenir.
Adnet İnternet ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.